Roterpunkt S.L.
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Come trattiamo i dati personali ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e della legge organica spagnola 3/2018 (LOPDGDD). In breve: raccogliamo solo ciò che scrivi nei nostri moduli, lo usiamo solo per risponderti e organizzare il tuo tour, e non ti tracciamo.
Titolare del trattamento
Roterpunkt S.L.
Av. Alejandro Rosselló 15, 3-H
07002 Palma de Mallorca, Illes Balears, Spagna
CIF: B57790404
Licenza agenzia di viaggi: AVBAL/652
contact@mallorcacruiseexcursions.com · +34 628 421 943
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Dati che ci invii
Quando utilizzi un modulo di prenotazione, tour privato o contatto trattiamo: nome, indirizzo email, numero di telefono, nave e data di arrivo, numero di ospiti, lingua preferita e contenuto del messaggio.
Finalità: rispondere alla tua richiesta, preparare e svolgere l’escursione e adempiere agli obblighi fiscali e contabili.
Base giuridica: misure precontrattuali adottate su tua richiesta ed esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR); obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c) per la documentazione contabile.
Protezione dallo spam
I nostri moduli utilizzano un controllo proof-of-work ospitato da noi: il tuo browser risolve un piccolo calcolo. Non vengono raccolti dati personali a tal fine e nulla è inviato a terzi. Per limitare gli abusi, il server registra per breve tempo l’indirizzo IP degli invii. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a proteggere il servizio (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
Log del server
Il nostro provider di hosting registra dati tecnici di accesso (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser) per gestire e proteggere il sito. Questi log vengono cancellati automaticamente dopo un breve periodo. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
Destinatari dei dati
I tuoi dati sono trattati su server nell’Unione europea: il sito è ospitato da Hetzner Online GmbH (Germania) e la posta elettronica è gestita dal nostro fornitore Mailbux. Ove necessario per l’escursione, comunichiamo i dati indispensabili (nome, numero di ospiti, orario d’incontro) alla guida o all’autista e a fornitori come i ristoranti. Non vendiamo dati e non inviamo newsletter.
Conservazione
Le richieste che non portano a una prenotazione vengono cancellate entro 12 mesi. I dati di prenotazione e fatturazione sono conservati per i periodi previsti dalla normativa fiscale e commerciale spagnola (di norma 6 anni).
I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, la portabilità dei dati o opporti al trattamento scrivendo a contact@mallorcacruiseexcursions.com. Rispondiamo entro un mese. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità spagnola per la protezione dei dati (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es) o all’autorità del tuo paese di residenza.
28 settembre 2026